الشروط والأحكام

يجب أن يكون من ينشئ حساب الشركة مخولاً بذلك. يلتزم مالك الحساب بتقديم بيانات صحيحة، وإدارة المستخدمين والصلاحيات، والمحافظة على سرية بيانات الدخول.

الشركة مسؤولة عن محتوى منتجاتها وأسعارها وفواتيرها وعملائها وقراراتها التجارية، وعن الامتثال للأنظمة المحلية التي تنطبق عليها.

توفر حسبة باقات سنوية بحدود ومزايا مختلفة. يظهر السعر والحدود والمزايا المتاحة قبل بدء الاشتراك، وقد تشمل فترة تجربة مجانية وفق العرض المعلن وقت التسجيل.

حدود الفواتير في الباقات المحددة تحسب شهرياً، بينما تحدد الباقة حدود المستخدمين أو المستودعات أو المنتجات أو العملاء. وقد تتوفر حدود مخصصة عند الحاجة.

تستمر الخدمة وفق مدة الاشتراك المعتمدة. يجب سداد أي مبلغ مستحق في موعده للحفاظ على الوصول إلى الحساب.

قد تتغير أسعار الباقات أو مزاياها للاشتراكات المستقبلية أو عند التجديد. سنوضح أي تغيير جوهري قبل تطبيقه بوقت مناسب.

يحق للشركة استخدام حسبة لإدارة عملياتها التجارية المشروعة فقط.

تحتفظ الشركة بملكية بياناتها التشغيلية. تمنح الشركة حسبة الترخيص المحدود اللازم لاستضافة البيانات ومعالجتها وعرضها لتقديم الخدمة.

تبقى العلامة التجارية والبرمجيات والتصميمات والمحتوى الخاص بمنصة حسبة ملكاً لحسبة أو لمرخصيها.

نسعى لتشغيل الخدمة بشكل مستقر، لكن قد تتأثر مؤقتاً بالصيانة أو التحديثات أو عوامل خارجية. نعمل على تقليل الأثر وإبلاغ العملاء عند وجود صيانة مخططة قدر الإمكان.

الدعم يشمل المساعدة في استخدام المنصة ضمن القنوات المتاحة، ولا يشمل تلقائياً إدخال بيانات العميل أو الاستشارات المحاسبية أو التطوير الخاص إلا باتفاق منفصل.

يجوز للشركة إلغاء الاشتراك وفق إجراءاته. ويجوز لحسبة تقييد أو إيقاف الحساب عند عدم السداد أو إساءة الاستخدام أو وجود خطر أمني أو التزام قانوني.

قبل الإنهاء الدائم، ننصح بتصدير البيانات والتواصل مع الدعم لترتيب الاسترجاع أو الإغلاق بشكل منظم.

حسبة أداة تشغيلية وليست بديلاً عن المراجعة المحاسبية أو القانونية أو الضريبية. لا تتحمل حسبة مسؤولية القرارات التجارية أو بيانات الإدخال غير الصحيحة أو استخدام الحسابات دون تصريح.

تفسر هذه الشروط وفق القوانين المطبقة في دولة الكويت ما لم يقتض القانون خلاف ذلك. للاستفسار، تواصل مع support@hesba.app.